Informativa sui rimborsi

Garanzia 14 giorni soddisfatti o rimborsati.

Se entro 14 giorni dall'acquisto del Protocollo Cane Calmo ritieni che il prodotto non faccia per te
o per il tuo cane, scrivi a supporto@canecalmo.it con la motivazione e procederemo al
rimborso integrale entro 7 giorni lavorativi.

Cosa NON è coperto:
→ Casi in cui il cane ha problemi che richiedono un veterinario comportamentalista (come
indicato nel disclaimer del PDF)
→ Rimborsi richiesti dopo il quattordicesimo giorno dall'acquisto
→ Più di un acquisto da parte dello stesso cliente (per evitare abusi)

Perché 14 giorni e non 30: 14 giorni è il minimo legale UE per il diritto di recesso (Codice del Consumo
art. 52). Per prodotti digitali il diritto decade se il cliente ha già scaricato i file, MA includere comunque una
garanzia volontaria di 14 giorni aumenta drasticamente la conversion rate (il cliente percepisce zero
rischio). I rimborsi reali saranno 2-5%.